プライバシーポリシー

本ポリシーは、本サービスの利用に関連して当社が取得するすべての個人情報を含む利用者情報に適用されます。

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
1．ユーザー登録情報

• 会社名
• 担当者名
• 電話番号
• メールアドレス
• 住所
• 宅地建物取引業免許の有無
• 会社情報および業務内容
• その他当社が指定する登録情報
  2．物件情報
  本サービスにおいて登録される不動産案件に関する情報
• 物件所在地
• 物件種別
• 面積
• 権利関係
• 添付資料
• その他売却または査定に関連する情報
  ※物件情報には、物件オーナーに関する個人情報が含まれる場合があります。
  3．サービス利用情報
• IPアドレス
• Cookie情報
• 端末情報
• アクセスログ
• 操作履歴
• 利用日時
  4．お問い合わせ情報
• 問い合わせ内容
• 連絡先情報

当社は取得した情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲内（その取得状況からして利用目的の範囲内であることが明らかである場合も含みます。）でのみ取り扱うこととし、本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、この必要な範囲を超えて当該情報を取り扱いません。また、当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的と認められる範囲を超えて利用目的を変更しません。

1. 本サービスの提供および運営のため
2. ユーザー登録の管理および本人確認のため
3. 物件情報の共有および査定依頼機能の提供のため
4. 商談化後のユーザー間の連絡先情報の開示のため
5. 利用料金の請求および決済管理のため
6. 本サービスに関する問い合わせ対応のため
7. 本サービスの改善、新機能の開発およびマーケティングのため
8. 不正利用の防止およびセキュリティ対策のため
9. 本サービスに関する各種お知らせまたは本サービスの利用規約の変更等の通知のため
10. 法令または本サービスの利用規約に基づく対応のため
11. 利用状況の分析および統計データ作成のため

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

1. 事前に本人の同意を得た場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のため必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4. 公衆衛生の向上または児童の健全育成のため必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
5. 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6. 本サービスの提供に必要な範囲でユーザー間に開示する場合
7. 第6条に定める業務委託先に必要な範囲で提供する場合
8. 第7条に基づく共同利用者に対して提供する場合

当社は、本サービスの運営に必要な範囲において、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託することがあります。
この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。

当社は、サービス運営および事業運営の効率化のため、取得した個人情報を当社グループ会社または業務提携先と共同利用する場合があります。
共同利用する情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者については、当社が運営するウェブサイト（https://mochikomi.jp。以下「本ウェブサイト」といいます。）上で別途公表します。

当社は、本サービスの改善および利用状況の分析のため、アクセス解析ツール（例：Google Analytics等）を利用することがあります。
これらのツールはCookieを利用して利用状況を収集する場合があります。
ユーザーはブラウザ設定によりCookieの使用を拒否することができます。

当社は広告配信サービスを利用する場合があります。
広告配信事業者はCookie等を使用してユーザーの閲覧情報を取得する場合があります。

当社は、本サービスの提供にあたりクラウドサービス等を利用する場合があります。
その際、個人情報が国外にあるサーバーに保存または処理される場合があります。
当社は個人情報保護法および関連法令に従い、適切な安全管理措置を講じます。

当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• アクセス権限管理
• 通信の暗号化（SSL等）
• システムセキュリティ対策
• 従業員への情報セキュリティ教育
• 内部管理体制の整備

当社は、取得した個人情報を利用目的達成に必要な期間保管します。
また、退会後も紛争対応、法令対応、不正利用防止のため一定期間保管する場合があります。

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、

• 開示
• 訂正
• 削除
• 利用停止
  を求めることができます。
  当社は､ユーザーから個人情報の開示･訂正･削除･利用停止のご要望があったときは､所定の手続でご本人様であることを確認のうえ､すみやかに対応します｡本ポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は第15条のお問い合わせ窓口にご連絡ください｡

当社は、利用者情報の適正な取扱いを確保するため、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
変更後の本ポリシーは、本ウェブサイト上に改定版を掲載した時点から効力を生じるものとします。

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

JNIホールディングス株式会社
mochikomi Bizサポート窓口
メールアドレス info@mochikomi.jp

制定日
2026年3月1日