登録した案件を取り下げる

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取り下げが必要になる場面

案件を取り下げると、その案件の募集はやめることになります。たとえば、次のようなときです。

オーナー様の事情が変わった売却をやめる、時期を大きく先に延ばす、ご家族の意見がまとまらない など

ほかで売却先が決まったご親族・知人への売却や、別の会社への依頼が決まった など

登録内容に大きな誤りがあった物件や権利の前提が違っていた など

「取り下げ」と「見送り」は別の操作です

取り下げる前に

情報を購入した会社は、すでに査定や現地確認の準備を始めています。取り下げが決まったら、その日のうちに、次の順で進めましょう。

1. オーナー様に確かめる：本当に売却をやめるのか、時期を延ばすだけなのか。ご意思をはっきりさせます。
2. 掲示板で一言伝える：取り下げる予定と、お礼を書きます（手順1）。
3. 取り下げを依頼する：理由を書いて送信します（手順2・3）。

手順

1

掲示板で、一言伝える

案件の詳細ページの下にある公開掲示板で「コメントする」を押し、取り下げる予定とお礼を書いて「送信」を押します。

• 1書くのは「取り下げる予定」と「お礼」。くわしい事情までは書きません

書き込みの例：

【お知らせ】オーナー様のご事情により、本案件は取り下げる予定です。ご検討いただいた皆様、ありがとうございました。

書かないことオーナー様のお名前・連絡先などの個人情報や、ご家庭の事情などのくわしい理由は書きません。

2

取り下げ依頼の画面を開く

画面上部のメニューの「査定物件一覧」を開き、取り下げる案件の行の右端にある「募集取下」を押します。

• 1行の右端の「募集取下」
• 2押す前に、案件名を必ず確かめます

• 2詳細ページの下の「査定物件情報取り下げ依頼」からも、同じ画面が開きます

3

理由を書いて、送信する

「査定物件情報取り下げ依頼」の画面が開きます。上に表示される案件が、取り下げる案件と合っているかを確かめてから、次のように進めます。

• 1画面の上に、取り下げる案件の名前と内容が表示されます。合っているかを確かめます
• 2「取り下げ理由」（必須）を、短く、事実だけ書き、「取り下げによって通常一覧から非表示になることを理解しました」にチェックを入れます
• 3「取り下げ希望を送信」を押します。やめるときは「戻る」

理由の例：

オーナー様のご事情により、売却を見合わせることになったため。

送信したあと送信後の状況が分からないときは、サポート（support@mochikomi.jp）にお問い合わせください。

取り下げたあとの表示

• 案件は、通常の一覧に表示されなくなります。
• 情報を購入した会社の、査定や現地確認の準備はここで終わります。掲示板の一言があると、事情が伝わります。
• やり直しはできない前提で、送信する前にオーナー様のご意思と案件を確かめてください。

お金の扱い

情報提供者の都合で案件を取り下げた場合、募集の締め切りの前でも後でも、次のとおりです。

取り下げ？見送り？訂正？の目安

迷ったときは、サポートに相談してから決めましょう。

取り下げを減らすことも、信頼になります

登録の前に、オーナー様の売却のご意思と売却希望時期を確かめておくと、取り下げが減ります。確かな案件なら、取得者は安心して現地確認や根拠づくりに時間をかけられ、ていねいで比べやすい提案が届きやすくなります。

チェックリスト

• オーナー様のご意思を確かめた
• 「取り下げ」か「見送り」か「訂正」かを確かめた
• 掲示板で、取り下げる予定とお礼を一言伝えた
• 個人情報や、くわしい事情は書いていない
• 取り下げ理由を書き、確認にチェックして送信した
• 決まったら、その日のうちに手続きした

次にやること

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