mochikomi Bizヘルプセンター

情報提供者の方

管理会社・士業など、オーナー様から売却の相談を受けた方の使い方です。1から5の順に進めると、登録から受け取りまで終わります。

1はじめに、全体の流れをつかむ

約3分
動画登録から1社を決めるまでの流れ登録してから1社を決めるまで、いつ・何が起きるかを時間の順に説明します。
約4分
情報提供者オーナー様の情報は、誰にどこまで見えるか登録した情報が、誰に・いつ・どこまで見えるか。会社名・同意・直接の電話の疑問への答え。1社を選んだあと、オーナー様へどうつなぐか。オーナー様への説明の例。

2案件を登録して、質問に答える

全17画面
情報提供者案件を登録する査定物件を登録して公開し、情報取得者からの提案を募集します。
情報提供者掲示板の質問に答える・情報を追記する公開掲示板で、取得者の質問を承認して答え、登録後に分かったことを追記します。

3提案を比べて、1社に決める

約4分
情報提供者提案を比べて1社を選ぶ届いた提案を比べ、必要ならメッセージで確かめてから、売却を依頼する1社を選びます。
約3分
提供者・取得者 共通メッセージでやり取りする締切のあと、1社に決めるために、気になる会社と個別にやり取りできます。始め方・返し方・添付・1社に決まったあとまで。

41社に決めたあと

約6分
提供者・取得者 共通1社が選ばれたあとの進め方商談化(1社の選定)のあと、連絡先の開示、業務委託契約、媒介・売買契約へ進む流れ。

5インセンティブを受け取る

約3分半
情報提供者インセンティブを受け取るインセンティブの支払日、金額の確かめ方、受け取りに必要な登録、受け取れなくなるとき。
約5分
提供者・取得者 共通お金のしくみ(全体像)利用料・インセンティブ・業務委託報酬の3種類を、いつ・誰から誰へ・いくらで整理します。
約3分
情報提供者報酬を受け取らずに使う(士業の方など)インセンティブも成約時の報酬も受け取らずに mochikomi Biz を使うための設定の場所、設定のしかた、元に戻す方法。

困ったとき・やめるとき

約4分
動画登録した案件を、取り下げる募集をやめたいときの手順と、インセンティブの扱い。
約3分半
提供者・取得者 共通困ったとき(ログイン・メール・添付・担当者の交代)ログインできない、メールが届かない、資料を添付できない、管理者が退職するときの対処。
約4分
提供者・取得者 共通返金・キャンセルのルール利用料が返金されるとき・されないとき、インセンティブを返還するとき、返金の申請手順。

よくある質問

情報取得者(仲介・買取会社)の方はこちら →